Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI rprr

PT. Inovasi Digital Nusantara ("kami", "milik kami", atau "Perusahaan") mengoperasikan platform rprr, sebuah situs web yang menyediakan layanan unduh perangkat lunak produktivitas. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Layanan rprr kami. Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP") dan peraturan pelaksanaannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan rprr kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami dapat mengumpulkan:
  • Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di rprr, kami mengumpulkan nama pengguna, alamat email, dan kata sandi Anda.
  • Data Transaksi: Jika Layanan rprr melibatkan transaksi keuangan (misalnya, pembelian perangkat lunak berbayar), kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit atau informasi rekening bank (namun, kami biasanya menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman untuk memproses ini, dan kami tidak menyimpan informasi pembayaran sensitif secara langsung).
  • Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, kami akan menyimpan catatan komunikasi tersebut.
• Informasi Non-Pribadi/Teknis: Ini adalah informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, tetapi terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan. Kami dapat mengumpulkan:
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan rprr, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, halaman yang Anda kunjungi, perangkat lunak yang Anda unduh, dan durasi kunjungan.
  • Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti model perangkat, ID perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, berdasarkan dasar hukum yang sah sesuai UU PDP (persetujuan, pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, kepentingan sah):

• Untuk Menyediakan dan Mengelola Layanan: Mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas Layanan rprr, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• Untuk Meningkatkan Layanan: Menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan Layanan kami untuk mengidentifikasi tren, meningkatkan fitur, dan mengembangkan produk dan layanan baru.
• Untuk Personalisasi Pengalaman Pengguna: Menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
• Untuk Komunikasi: Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun Anda, pembaruan Layanan, informasi keamanan, dan respons terhadap pertanyaan atau permintaan dukungan pelanggan Anda.
• Untuk Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Melindungi Layanan rprr dan pengguna kami dari aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tidak sah.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan yang sah dari penegak hukum atau otoritas pemerintah.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

rprr menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Fungsionalitas: Mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan mengelola sesi Anda.
• Analitik: Memahami bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, halaman mana yang paling sering Anda kunjungi, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan konten.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu, sesuai dengan UU PDP:

• Penyedia Layanan: Kami dapat menggunakan perusahaan pihak ketiga dan individu untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Inovasi Digital Nusantara, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transaksi Bisnis: Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lain jika kami memiliki persetujuan eksplisit Anda untuk melakukannya.
• Informasi Agregat/Anonim: Kami dapat membagikan informasi yang telah diagregasi atau dianonimkan (yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi) dengan pihak ketiga untuk tujuan riset, pemasaran, atau analitik.

5. Keamanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan praktik keamanan lainnya. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-Hak Subjek Data (Pengguna)

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk Akses: Anda berhak untuk mendapatkan konfirmasi apakah data pribadi Anda sedang diproses dan, jika demikian, mengakses data pribadi tersebut.
• Hak untuk Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Penghapusan (Hak untuk Dilupakan): Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak untuk Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta berhak untuk mengirimkan data tersebut ke pengontrol data lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak-Anak

Layanan rprr tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan rprr mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kontrol atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda sebagai subjek data, silakan hubungi kami di:

PT. Inovasi Digital Nusantara
[Alamat Email Kontak Privasi Anda]
Jakarta, Indonesia

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024